Pas d’uberisation sans qualité de service

Homejoy, la start-up qui pensait révolutionner le ménage à domicile, à force de se disperser a fini pulvérisé. Des limites de l’uberisation, apprenties licornes courent après la croissance pour faire exploser leur valorisation, pourtant la chasse aux utilisateurs n’a pas de sens lorsqu’une plateforme numérique ne suffit pas à assurer une qualité de service suffisante.

https://medium.com/backchannel/why-homejoy-failed-bb0ab39d901a#.21gxl8hhk