AirBnB engage ses utilisateurs pour faire du lobbying

A New-York, AirBnB fait face à l’une des plus virulentes oppositions que l’entreprise ait rencontrées pour s’installer dans une ville américaine. Accusée de renforcer les rentes des grands propriétaires New-Yorkais, elle a répliqué en s’entourant tout simplement de sa communauté d’utilisateurs pour en faire des militants et contrer ces arguments. L’entreprise a donc diminué ses dépenses auprès de cabinet de lobbying institutionnel pour engager d’anciens gestionnaires de campagnes électorales, ainsi que pour transporter et équiper ses utilisateurs les plus fidèles.

http://www.fastcompany.com/3059975/how-airbnb-turned-its-hosts-into-political-foot-soldiers

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